猎客CRM采用基于业界统一标准J2EE为基础的B/S架构。B/S结构以其强大的可扩展性、部署灵活性，逐渐成为了企业级应用程序的技术主流。 程序遵循MVC架构，系统分为四层结构：Client（客户端）、Presentation Layer（表示层）、Business Layer（业务应用层）、Database Layer（数据服务层）。四层结构保证了系统的可维护性、可扩展性。
猎客CRM的软件灵活性高：
现在客户都存在几种问题，市面上的标准版CRM便宜是便宜，但是无法满足我们的需求。使用定制化的，周期长，代价大，如果后期发生了需要调整、维护及其困难。而我们的软件就解决了这一点。我们可以根据客户的需求进行软件的定制，但是不用像开发性的软件公司花费很多时间去实现客户功能。这对后期客户调整业务框架来说是很容易就可以办到的，就是通用版办不到的我们可以。
猎客CRM技术架构示意图如下：
猎客CRM在各层都实现了很大的灵活性，可以选用各种软件，以便根据企业实际需要（价格、维护难易度、性能、可扩展性、兼容遗留系统等各种因素）实现最佳配置。同时也支持更换软件环境，以适应企业发展的需要。支持各种主流操作系统，如Windows、Unix（如Sun Solaris）、Linux等，以便于部署。Windows易于维护，Linux免费，Unix适于大型应用。
采用数据库抽象层适配技术，支持多种数据库，如MS SQL Server、Oracle、DB2、PostgreSQLServer、Sybase等。由于严格遵循J2EE标准，MetaCRM 支持所有J2EE中间件。中小应用选择免费开源的Tomcat，大型应用可用WebLogic、WebSphere，也支持其他的如东方通TongWEB。
客户端采用W3C标准的HTML、CSS、JavaScript技术，既实现了良好的界面可用性，又支持了多款主流浏览器，如MS IE 6 、MS IE 7、Mozilla Firefox。
支持多国语言应用，所有字符串资源统一在配置文件中定义。缺省支持简体中文、繁体中文、英语。
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